
Проблемы с новой Вестой привели к судебному разбирательству
Жительница Оренбурга, купившая новую Lada Vesta SW у официального дилера АВТОВАЗа, победила в суде над производителем, требуя компенсации за дефекты автомобиля.
Покупательница приобрела автомобиль стоимостью 1 721 902 рубля, но уже в процессе эксплуатации обнаружила множество проблем с электрикой. Переключатель света фар, указатели поворотов, дворники и обогрев салона периодически отказывал. Также у машины возникали неполадки с кнопкой зажигания, а фары не всегда гасли при выключенном двигателе.
Гарантийное обслуживание и возврат автомобиля
В декабре 2023 года женщина обратилась к дилеру с просьбой отремонтировать автомобиль по гарантии. Машину оставили на станции технического обслуживания, но дилер сообщил о невозможности ремонта в ближайшее время из-за отсутствия необходимых запчастей.
Ждать запчастей женщина не стала и оформила возврат автомобиля продавцу за полную стоимость. Деньги были возвращены через 19 дней вместо положенных по закону 10 дней.
Судебный иск
Недовольная медленной работой дилера и отсутствием запчастей, оренбурженка обратилась в суд с иском к АО «АВТОВАЗ». Она потребовала неустойку в размере 1% за каждый день просрочки возврата денег и компенсацию морального вреда.
Победа в суде
Суд встал на сторону женщины и удовлетворил все ее требования. Точная сумма компенсации, которую получила оренбурженка, не раскрывается.