Телевизоры Samsung, LG и других производителей обвинили в слежке за пользователями

Генеральный прокурор штата Техас Кен Пэкстон подал в суд на пять крупных производителей умных телевизоров, обвинив их в тайной слежке за пользователями без их согласия. Ответчиками выступают Samsung, LG, Sony, Hisense и TCL.

Обвинения в слежке

По мнению генпрокурора, эти устройства используют технологию автоматического распознавания контента (ACR), которая может делать снимки экрана телевизора каждые 0,5 секунды, отслеживать действия пользователя и передавать эти сведения производителю без ведома или согласия пользователя.

Эта информация о потребителях продаётся для показа им целевой рекламы. Технология ставит под угрозу конфиденциальность пользователей и их информации, в том числе паролей, банковских реквизитов и прочих личных данных.

Нарушение закона

Истец утверждает, что был нарушен действующий в штате «Закон о недобросовестной торговой практике». За каждое нарушение он предусматривает штраф в размере $10 тыс. или $250 тыс., если пострадавшему 65 и более лет.

Власти штата требуют вынести судебный запрет, не допускающий сбор, передачу и продажу связанных с ACR данных на время рассмотрения исков.

Опасения по поводу сохранности данных

Персонализация контента и показ целевой рекламы, по версии истца, не являются надлежащими причинами сбора данных о потребителях.

Учитывая, что Hisense и TCL являются китайскими компаниями, сохранность данных вызывает серьёзные опасения, потому что в соответствии с «Законом о национальной безопасности» Китая власти страны имеют возможность доступа к данным американских потребителей.

Действия производителей

Samsung, в частности, утверждает генпрокурор Пэкстон, обманным путём заставляет потребителей активировать ACR и толком не объясняет суть технологии, прибегая к сложному языку юридических документов, которые не всякий пользователь читает или понимает.

Таким образом, получаемое Samsung «согласие» пользователей на эти действия не имеет никакого смысла; пользователи, по сути «остаются в неведении относительно того, что происходит у них дома на смарт-телевизорах Samsung».