Смертельный случай с Samsung Galaxy в Австралии: важность обновлений ПО

В Австралии произошел трагический инцидент, когда местный житель не смог вызвать скорую помощь с помощью своего смартфона Samsung Galaxy из-за отсутствия обновлений программного обеспечения.

Инцидент и его последствия

Пострадавший, чья модель смартфона не уточняется, почувствовал себя плохо и попытался сделать экстренный вызов на номер 000, но его устройство не поддерживало службу оператора и не получало обновлений безопасности. В результате он не смог набрать номер экстренной службы.

Лишь после того, как ему удалось воспользоваться другим устройством, он смог вызвать скорую помощь, но, к сожалению, было слишком поздно, и он скончался до прибытия врачей.

Проблема известна, но не решена

Как стало известно, Samsung и операторы связи были осведомлены о существовании проблемы. В частности, TPG, Optus и Telstra разослали уведомления своим пользователям о возможном сбое с набором 000 в конце октября.

Ранее Samsung опубликовала список устройств без поддержки, с которых нет возможности сделать звонок в экстренные службы при необходимости. В него входят серии смартфонов Galaxy S6 и S7, которые в настоящее время не получают обновления безопасности.

Решение проблемы

Южнокорейская компания также опубликовала более обширный список устройств, требующих немедленного обновления, чтобы исключить проблему с набором номера экстренной службы. В частности, этот список включает смартфоны Galaxy S21.

Пользователям в Австралии рекомендуется ознакомиться с опубликованным официальным списком Samsung и убедиться, что их устройства получили обновление до последней версии программного обеспечения.

Масштаб проблемы

По данным операторов связи, в Австралии насчитывается около 50 тысяч устройств Samsung, которые не позволяют своим владельцам набрать 000 при необходимости. Операторы планируют прекратить обслуживание этих аппаратов, если пользователи не выполнят обновление безопасности и ПО.

Этот инцидент еще раз подтвердил важность выполнения обновлений безопасности и операционной системы смартфонов, чтобы гарантировать безопасность и доступность экстренных служб.