Российский мессенджер MAX, разработанный VK, за короткое время привлек внимание правительства России как основа для развития цифровой платформы. Этот мессенджер часто называют суверенным и полностью отечественным, его сравнивают с Telegram и даже WeChat, китайским приложением, интегрирующим не только быстрые сообщения, но и госуслуги.
Независимая статистика MAX
По данным Минцифры, в России у MAX два миллиона пользователей. Однако, аналитики задаются вопросом, насколько активно пользователи используют мессенджер. Независимая статистика, предоставленная оператором t2, показывает, что с 4 по 20 июня рост аудитории мессенджера MAX оказался десятикратным.
- Первый значимый прирост аудитории в MAX пришелся на период с 4 на 5 июня – количество пользователей увеличилось в 5 раз за сутки.
- С 5 по 10 июня интерес к сервису оставался стабильно высоким, 75% новой аудитории, которая присоединилась к сервису на момент 5 июня, продолжила пользоваться мессенджером.
- 11 июня стал новым пиком: после новостей о принятии закона о создании национального мессенджера с интеграцией государственных, платежных и коммерческих сервисов, количество уникальных пользователей выросло в 16 раз относительно майских значений.
Перспективы и поддержка
В ВК смогли использовать новости и продвинуть свой продукт за счет действий государства, возникшего интереса к отечественному продукту. Целый ряд банков уже заявили о том, что планируют присутствовать в MAX, предлагать своим клиентам интеграцию привычного банковского кабинета для управления деньгами и услугами.
Оператор t2 для своих абонентов обнуляет весь трафик на MAX, де-факто делает его бесплатным. Подобная поддержка также будет подталкивать людей проявить интерес к MAX.
Главный вопрос — критическая масса
Главный вопрос — какой именно является критическая масса, чтобы люди пошли в MAX? Пять миллионов активных пользователей? Быть может, десять миллионов регистраций? Непонятно, и ответа на этот вопрос нет.
Перспективы вне России
Независимая статистика показывает интерес внутри России, но тут нужно задать еще один немаловажный вопрос: а есть ли перспективы у мессенджера, который считается национальной цифровой платформой вне России, готовы ли его ставить в других странах? На данный момент число таких установок минимально, основные установки мессенджера – внутри страны.
Как точку отсчета и наилучший пример российского приложения можно взять «Госуслуги». За пятнадцать лет существования рост числа пользователей не был взрывным, он был постепенным, но неуклонным. В MAX мы видим другой пример – тут взрывной рост, органика должна идти вслед за ним, когда пришедшие в мессенджер начинают в нем общаться.
Заключение
Успех MAX зависит от того, сможет ли мессенджер удержать так быстро набранную аудиторию и конвертировать установки приложения в активных его пользователей. Следующий этап — это конвертация установок приложения в активных его пользователей, когда люди действительно пишут друг другу ежедневно и общаются.
RU 
EN