EA похвасталась продажами Battlefield 6 — 7 миллионов копий за три дня, но статистика Steam говорит о другом.
Всплеск возвратов в день релиза
В день релиза Battlefield 6 и на следующий день в Steam наблюдался резкий рост запросов на возврат средств:
- 9 октября — 273 010 запросов;
- 10 октября — 358 279 запросов;
- 11 октября — 386 378 запросов.
Причины возвратов
Хотя часть запросов связана с новой игрой, большинство обращений касаются:
- возвратов средств;
- покупок и платежей;
- защиты аккаунтов;
- технической поддержки.
Фон и контекст
Ранее в конце сентября — начале октября уже наблюдался всплеск обращений из-за начала сезонной распродажи.
Ситуация и перспективы
Инцидент может быть связан с политикой компании и изменениями в игровом процессе, которые не понравились консервативным фанатам.
Ситуация требует внимания, так как рекорд продаж не гарантирует долгосрочного успеха.
RU 
EN