Неисправности процессоров Ryzen 7 9800X3D на материнских платах ASRock продолжают поступать. Очередной случай произошел с пользователем u/ShendonZ, который приобрел Ryzen 7 9800X3D и материнскую плату ASRock X870 RS Pro WiFi в первой половине года.
Двойная неисправность процессора
Процессор проработал всего около двух с половиной месяцев, прежде чем вышел из строя. Пользователь получил новый процессор от AMD через RMA, но после использования второго образца в течение того же периода времени ситуация повторилась.
Проблема с материнской платой?
Пользователь сожалеет, что не поменял материнскую плату, и, как уже было замечено ранее, виновником, скорее всего, является материнская плата ASRock. К сожалению, проблема настолько сложна, что её первопричина не установлена даже спустя месяцы.
Обновления BIOS не помогли
Несмотря на использование последней версии BIOS 3.25, выпущенной в мае, процессоры не смогли выдержать. ASRock рекомендовала эту версию BIOS, поскольку она, по всей видимости, исправила «корневую» причину, которой, по её словам, изначально была PBO.
Гарантия и ответственность
ASRock гарантирует, что её материнские платы не представляют проблемы, и, «по всей видимости», исправила эту проблему в последних версиях BIOS. Однако, это не первое подобное заявление, и оно, похоже, вводит в заблуждение, поскольку материнские платы ASRock до сих пор остаются главным источником проблем для процессоров Ryzen 9800X3D.
Что дальше?
Стив из Gamers Nexus всё ещё собирает все отчёты и информацию, чтобы разобраться в проблеме. К счастью для этого пользователя, Стив запросил выкуп обоих его повреждённых процессоров и материнской платы.
Остаётся надеяться, что в будущем будут приняты меры для предотвращения подобных случаев и защиты потребителей от неисправностей оборудования.
RU 
EN