Маркетплейсы Ozon и Wildberries (WB) исполнили рекомендации экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) и пересмотрели правила для продавцов, введенные в августе-сентябре 2023 года.
Изменения в правилах Wildberries
С 1 ноября WB отменил применение индекса остатка товара, который ранее влиял на стоимость хранения товаров на инфраструктуре площадки и возможность установления скидок без согласования с продавцами. Предприниматели с низким индексом были вынуждены либо оплачивать более высокую цену за хранение, либо вывозить товары со складов маркетплейса.
Также были изменены условия опции «Конструктор тарифов», через которую формировался порядок оказания дополнительных услуг, от которых невозможно было отказаться ранее установленного маркетплейсом срока.
Изменения в правилах Ozon
Ozon скорректировал правила обработки возвратов заказов, которые были отменены или возвращены покупателями без претензий к качеству. Ранее такие товары автоматически отправлялись на склады маркетплейса для повторной продажи, что лишало предпринимателей возможности свободно распоряжаться своим товаром и реализовывать его через иные каналы продаж.
Кроме того, площадка предприняла действия, направленные на устранение блокировок личных кабинетов пользователей без объяснения причин.
Рекомендации ФАС и реакция маркетплейсов
В начале октября экспертный совет при ФАС по развитию конкуренции в области IT решил, что правила WB и Ozon для продавцов требуют пересмотра. Если маркетплейсы не выполнили бы рекомендации экспертного совета до 30 октября, то ФАС приняла бы меры антимонопольного реагирования.
В ФАС отметили, что изменения в правилах маркетплейсов направлены на улучшение условий для продавцов и развитие конкуренции в сфере электронной коммерции.
Последствия и перспективы
Пересмотр правил маркетплейсов может положительно повлиять на развитие электронной коммерции в России, увеличивая конкуренцию и улучшая условия для продавцов. Однако, для полной оценки последствий необходимо отслеживать дальнейшее развитие событий и реакцию участников рынка.
RU 
EN