
Компания Microsoft выпустила экстренное обновление для Windows 11, устраняющее критическую ошибку, из-за которой пользователи не могли использовать USB-мышь и USB-клавиатуру в среде восстановления Windows (WinRE).
Проблема и ее решение
Проблема возникла после обновления от 14 октября и затронула версии Windows 11 24H2 и 25H2. Неработоспособность среды восстановления, являющейся ключевым инструментом для решения серьёзных неполадок, вынудила компанию разработать и выпустить исправление в сжатые сроки — менее чем за неделю.
Детали обновления
- Выход внепланового патча под номером KB5070773 для актуальных версий Windows 11 24H2 и 25H2 состоялся вчера.
- Данное обновление восстановило полную функциональность USB-клавиатур и мышей в среде WinRE.
Причины выпуска экстренного патча
Отмечается, что для Microsoft выпуск экстренных (out-of-band, OOB) обновлений является нетипичной практикой и применяется лишь в случаях, когда необходимо немедленно устранить серьёзную уязвимость или ошибку.
Предыдущий случай экстренного патча
Однако это уже не первый подобный случай в текущем году: в июне компания также была вынуждена выпустить экстренный патч после того, как майское обновление безопасности привело к тому, что некоторые компьютеры переходили в среду восстановления и переставали запускаться.
Важность среды восстановления
Среда восстановления Windows является критически важным инструментом для решения серьёзных неполадок в операционной системе. Невозможность использовать USB-устройства в этой среде существенно ограничивала возможности пользователей по устранению неполадок.
Рекомендации пользователям
Microsoft рекомендует пользователям установить данное обновление как можно скорее, чтобы избежать проблем с использованием среды восстановления. Для этого необходимо:
- Открыть настройки Windows.
- Перейти в раздел «Центр обновления Windows».
- Выполнить поиск доступных обновлений и установить KB5070773.
Установка данного патча обеспечит стабильную работу USB-клавиатур и мышей в среде восстановления, позволяя пользователям эффективно решать возникающие проблемы с Windows 11.





