Mercedes отзывает EQB из-за риска возгорания батарей

Mercedes-Benz отзывает электрокроссоверы EQB из-за угрозы возгорания

Компания Mercedes-Benz USA объявила об отзыве 169 электрических кроссоверов EQB 2022 и 2023 годов выпуска из-за потенциально опасных внутренних неисправностей в высоковольтных аккумуляторах. Это может привести к перегреву и возгоранию даже в режиме стоянки.

Причины и масштабы проблемы

Проблема касается моделей EQB 250, 300 4MATIC и 350 4MATIC, собранных на заводе в Кечкемете, Венгрия, в период с декабря 2021 по январь 2024 года. Впервые случаи перегрева были зафиксированы в 2023 году за пределами США, а в Америке зарегистрированы два инцидента — в январе и июне 2025 года.

Mercedes связывает проблему с ранними производственными отклонениями и скачками напряжения в зарядной инфраструктуре.

Меры по устранению проблемы

В качестве временной меры клиентам рекомендовано не заряжать батарею более чем на 80 %, пока дилеры не обновят программное обеспечение системы управления аккумуляторами. Уведомления владельцам начнут рассылаться с 16 января 2026 года.

Гарантия и замена батареи

Производитель гарантирует 8-летний срок службы батареи и обязуется заменить её при снижении ёмкости более чем на 30 %.

Последствия для Mercedes

Отзыв затрагивает не только репутацию, но и лояльность покупателей в сегменте электромобилей. Однако своевременное обновление и прозрачная коммуникация могут смягчить удар по доверию к бренду.