
Эксперты предупреждают, что развитие искусственного интеллекта (ИИ) может привести к сокращению определенных профессий на российском рынке труда.
Профессии под угрозой
По мнению специалистов, чат-боты и системы ИИ могут существенно сократить потребность в работниках колл-центров, менеджерах по продажам и консультантах по использованию продуктов и услуг.
- Колл-центры: автоматизированные системы обслуживания клиентов могут заменить человеческий труд;
- Менеджеры по продажам: ИИ может анализировать данные и предлагать клиентам продукты и услуги;
- Консультанты по использованию продуктов и услуг: чат-боты могут предоставлять справки и поддержку.
ИИ в здравоохранении
В сфере здравоохранения ИИ может стать дополнительным инструментом повышения качества и производительности труда, но не решит проблему дефицита кадров, особенно младшего и среднего звена.
Ограничения ИИ
ИИ не сможет заменить учителей и преподавателей, где важнейшим фактором является личное живое общение и доверие.
Будущее рынка труда
Эксперты считают, что влияние ИИ на российский рынок труда будет значительным, но не радикальным. Главное — адаптация и переподготовка кадров.
В дальнейшем ожидается развитие ИИ и его интеграция в различные сферы экономики, что потребует новых навыков и знаний от работников.