Volkswagen и Volvo оказались в антирейтинге надежности из-за сбоев мультимедиа

Автомобили Volkswagen и Volvo возглавили антирейтинг надежности из-за частых жалоб клиентов на сбои в работе мультимедийных систем.

Основные причины нареканий

Согласно данным исследования, львиную долю жалоб со стороны клиентов вызвали не проблемы с моторами и трансмиссиями, не надежность подвески и не антикоррозийная стойкость кузовов.

сбои мультимедийных центров;
огрешности в работе протоколов Apple CarPlay и Android Auto;
Bluetooth;
функционал беспроводной зарядки;
телематические сервисы;
система обновления мультимедийной начинки по воздуху.

Ситуация в контексте автомобильной отрасли

Проблемы с мультимедийными системами становятся все более актуальными в современной автомобильной промышленности, где технологии играют ключевую роль в повышении комфорта и безопасности вождения.

What to expect in the future?

Автомобильным производителям, в том числе Volkswagen и Volvo, предстоит провести работу над ошибками, чтобы повысить надежность и качество своих машин, особенно в части программного обеспечения и электронных систем.

В противном случае, подобные сбои могут не только повлиять на репутацию бренда, но и привести к финансовым потерям.