Банк России предлагает ввести запрет на дифференциацию цен маркетплейсами в зависимости от способа оплаты. Об этом заявила председатель ЦБ Эльвира Набиуллина на форуме «Фокус на клиента».
Проблема недискриминационного доступа на маркетплейсы
По мнению Набиуллиной, необходимо конкретизировать правила недискриминационного доступа на маркетплейсы. Она считает, что использование разных цен в зависимости от способа оплаты является недопустимым, поскольку это может привести к злоупотреблениям и недобросовестной конкуренции.
Позиция банков и маркетплейсов
Ранее правительство, ЦБ и участники рынка обсуждали программы лояльности маркетплейсов, которые предлагают клиентам скидки на товары при оплате картами своих дочерних кредитных организаций. Банки критикуют этот подход, ссылаясь на недобросовестную конкуренцию.
Мнение главы Сбербанка
Глава Сбербанка Герман Греф считает, что маркетплейсы Ozon и Wildberries достаточно большие компании, чтобы продолжать использовать практику дифференциации цен по средству платежа. «Я бы на их месте просто сам убрал. Честно сказать, стыдно такими практиками заниматься» — сказал Греф.
Инициатива Ozon
В октябре Ozon предложил банкам принять участие в программе лояльности маркетплейса, которая изначально предполагала скидки за покупки картой Озон банка. Компания отмечала, что уровень скидок на товары по картам различных банков-участников будет одинаковым, а подключиться к программе на коммерческих условиях может любой банк.
Комментарий Набиуллиной
Набиуллина прокомментировала инициативу Ozon, отметив, что «дьявол в деталях». «Мы с банками разбирали, как представляются эти скидки и бонусы, какой клиентский путь. Если у вас 300 с лишним банков дадут эти бонусы и скидки, кто будет на первом месте в приложении для человека, кто будет регулировать это?» — заявила она.
Перспективы регулирования
Набиуллина рассказала, что ЦБ, изучив опыт других стран, предлагал правительству для обсуждения радикальный путь — запретить маркетплейсам иметь собственные финансовые организации. Однако, по ее словам, это не значит, что можно отрегулировать все сразу. «Нам придется идти шаг за шагом и создавать условия для добросовестной конкуренции между разными участниками» — сказала она.
Таким образом, ЦБ предлагает ввести запрет на дифференциацию цен маркетплейсами в зависимости от способа оплаты. Это предложение направлено на предотвращение злоупотреблений и недобросовестной конкуренции в сфере электронной коммерции.
EN 
RU