Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» перестало работать у тысяч пользователей по всей России, включая Томск. Сбой был зафиксирован сервисом Downdetector и подтвержден пользователями.
Проблема с доступом к сервису
По данным Downdetector, за последний час поступило более двух тысяч жалоб на работу приложения «Сбербанк Онлайн». Сообщения о недоступности сервиса поступают из разных регионов страны.
Уведомление для пользователей
При попытке зайти в приложение пользователи видят уведомление: «»Сбербанк Онлайн» временно недоступен, но мы стараемся восстановить доступ как можно скорее. Расплачиваться картами и снимать наличные можно без ограничений. Вход в «Сбербанк Онлайн» станет доступен в течение получаса».
Восстановление работы
По состоянию на 11:40 приложение возобновило работу. Причины сбоя и количество пострадавших пользователей не раскрываются.
Recommendations for users
- В случае проблем с доступом к приложению рекомендуется подождать некоторое время и попробовать зайти позже.
- Все банковские операции, включая оплату картами и снятие наличных, можно осуществлять без ограничений.
Сбербанк не комментировал причины сбоя и его последствия. Специалисты рекомендуют пользователям следить за официальными заявлениями банка и быть осторожными при использовании онлайн-сервисов.
EN 
RU