Сбой в работе миллионов мышей Logitech по всему миру вызвал проблемы у пользователей компьютеров под управлением macOS. Приложение Options+, необходимое для работы мышей MX Master и клавиатур, перестало функционировать из-за истекшего сертификата разработчика Apple.
Reasons for failure
Компания Logitech забыла продлить сертификат разработчика Apple, в результате чего приложение Options+ и пользовательские настройки мышей MX Master и клавиатур перестали работать. Основной симптом — бесконечная и безуспешная загрузка приложения.
Последствия сбоя
- Приложение Options+ не работает, вызывая проблемы с подключением мышей MX Master 3S и MX Master 4.
- Игровое приложение G HUB также перестало работать.
- Старые модели мышей Logitech работают в штатном режиме.
Как решить проблему
Адекватного способа самостоятельно решить проблему нет. Однако пользователи могут попробовать:
- Перевести дату на компьютерах Mac на несколько дней назад, но это может вызвать проблемы с SSL-соединениями и облачной службой iCloud.
- Установить устаревшую версию приложения через утилиту Homebrew.
Заявление Logitech
Logitech пообещала исправить ситуацию в ближайшее время. Сбой продолжается из-за избыточной функциональности приложения Options+, которое требует постоянного подключения к серверу и валидации через интернет.
Conclusion
Сбой мышей Logitech подчеркивает важность своевременного обновления сертификатов и программного обеспечения. Пользователям рекомендуется следить за обновлениями и использовать официальные решения для решения проблем.
EN 
RU