Фаттахов: неудовлетворительная обработка обращений в Бугульме вызвала стыд

Глава исполкома Бугульминского района Дамир Фаттахов раскритиковал систему «Народный контроль»

Дамир Фаттахов, глава исполкома Бугульминского района, подверг жесткой критике качество обработки обращений в системе «Народный контроль». По его словам, он впервые за время работы в Бугульме испытал желание «по-настоящему от стыда сквозь землю провалиться» после того, как выслушал негодования уполномоченного по правам человека в Татарстане Сарии Сабурской.

Низкий процент отработки жалоб

Фаттахов отметил, что Бугульминский район имеет самый низкий процент отработки жалоб (66%), хотя многие проблемы можно было бы решить чисто организационно. «Но никто не удосужился отработать заявки как положено», — негодует глава.

Примеры вопиющей халатности

Фаттахов привел несколько примеров «вопиющей халатности и проявление самых грубых управленческих ошибок». В частности, он рассказал о заявке на ремонт 50 метров асфальтовой дорожки во дворе на улице Гоголя, которая висит с 2018 года. Сроки исполнения переносят каждый год, но ничего не сделано.

Разрушающееся покрытие баскетбольной площадки

Также он рассказал о разрушающемся покрытии баскетбольной площадки на улице Никитина. Обращение направили еще в 2020 году, на ремонт были выделены деньги. Но это сделали зимой, когда подрядчик не мог выполнить этих работ.

Пустые обещания

«Самое худшее в этом — пустые обещания. Почти на каждую просроченную заявку ответственные сотрудники писали с обещаниями включить конкретные работы в программы следующего года. Но следующий год так и не наступал. Бесконечные переносы сроков, обещания — завтра-завтра», — пишет Фаттахов.

Кадровые решения

Глава призвал не давать пустых обещаний и обратился к жителям, обещав, что вникнет в каждую заявку в «Народном контроле». Фаттахов также заявил о намерениях разобраться с сотрудниками администрации, которые отвечали за обращения и с управляющими компаниями. «Сегодняшнее совещание — повод для принятия кадровых решений. Они обязательно последуют», — подчеркнул Фаттахов.

Напомним, Фаттахова утвердили в должность руководителя Бугульминского района 19 июня. В сентябре 2024-го Фаттахов объявил о своем уходе с поста замглавы Росмолодежи.