Инцидент, связанный с заменой комплекта оперативной памяти DDR5 компанией Corsair, вызвал широкий резонанс среди пользователей.
Замена на «пустышки»
Пользователь Reddit Loudenoughforme сообщил, что после гарантийного ремонта вместо комплекта оперативной памяти DDR5 объёмом 96 Гбайт за $1069 компания Corsair прислала ему комплект пустышек с RGB-подсветкой за $35.
Эти модули не содержат микросхем памяти и предназначены для «улучшения эстетики» в незанятых слотах ОЗУ.
Проблема с нерабочим модулем
Loudenoughforme отправил комплект памяти обратно в Corsair на гарантийный ремонт после обнаружения нерабочего модуля.
Присланные производителем на замену модули DIMM имели меньше золотых контактов и не обеспечили ожидаемого объёма ОЗУ.
Ошибка или намеренный обман?
Оказалось, что Corsair отправила в качестве замены «эстетические продукты», которые выпускаются уже давно.
После обращения в службу техподдержки компании недоразумение было улажено, и пользователь получил работающий 96-Гбайт комплект DDR5.
Осталось невыясненным, была ли это непреднамеренная ошибка со стороны компании или дело рук злоумышленника в рядах производителя.
Последствия и предостережения
Этот инцидент произошёл через несколько дней после сообщения о подмене комплекта памяти Corsair Vengeance DDR5 на модули DDR4 с переклеенными радиаторами.
Пользователям следует быть бдительными при покупке и гарантийном обслуживании дорогостоящих комплектующих.
EN 
RU