Цифровизация в госсекторе – миф: МВД Великобритании не может отказаться от 25-летней системы
Министерство внутренних дел Великобритании до сих пор использует систему обработки дел о предоставлении убежища, которой уже 25 лет. Несмотря на попытки внедрить новую систему, старая система продолжает использоваться из-за проблем с новой.
Старая система все еще в ходу
Система под названием Casework Information Database (CID) была внедрена в начале XXI века и с тех пор ни разу не менялась полностью. Она была разработана французской компанией Atos Origin и использует устаревшие технологии, такие как Visual Basic 6, Oracle Forms и Oracle DB.
Проблемы с новой системой
МВД Великобритании пыталось перейти на новую систему управления делами Atlas, но процесс перехода сопровождался проблемами. Ошибки и упущения в данных, регистрируемых в системе Atlas, приводили к трудоемким последующим проверкам со стороны сотрудников, принимающих решения.
Последствия использования старой системы
Использование старой системы тормозит принятие решений о предоставлении или непредоставлении убежища. Кроме того, текущие расходы на поддержку лиц, ищущих убежища, «непропорционально высоки» и составят 4 млрд фунтов стерлингов по итогу 2024-2025 гг.
Future plans
МВД Великобритании планирует отказаться от старой системы, но точные сроки не названы. В новом отчете Национального аудиторского управления говорится, что министерство столкнулось со значительными трудностями при переносе и объединении своих устаревших данных.
EN 
RU