Компания Microsoft столкнулась с неожиданными проблемами при реализации первого платного обновления безопасности для Windows 10 в рамках программы Extended Security Updates (ESU). Обновление KB5068781, выпущенное 11 ноября, должно было стать началом новой фазы поддержки устаревшей операционной системы, но вместо этого принесло новые ошибки.
Проблема с обновлением
Специалисты Microsoft подтвердили, что ведется расследование сбоев, из-за которых обновление не устанавливается на некоторых корпоративных компьютерах. Ошибка с кодом 0x800f0922 возникает даже на устройствах с действующей подпиской на продлённую поддержку.
- Обновление кажется установленным успешно только до перезагрузки, после чего откатывается.
- Некоторые корректно лицензированные компьютеры вообще не видят KB5068781 в списке доступных обновлений.
Причины проблемы
Как поясняет Microsoft, проблема затрагивает только устройства, активированные через подписку Windows в Центре администрирования Microsoft 365. Те, кто использует традиционные MAK-ключи для активации ESU, сбоев не наблюдают.
Последствия и решения
На данный момент Microsoft не назвала сроков выхода исправления и не предложила временных решений для обхода ошибки. Это вызывает обеспокоенность у корпоративных клиентов, которые рассчитывали на бесперебойную защиту своих систем после завершения обычной поддержки Windows 10.
Напомним, поддержка Windows 10 была прекращена 14 октября 2025 года. Система больше не будет получать обновлений безопасности и техническую поддержку. Пользователи могут продолжать использовать ОС, но она станет более уязвимой к вирусам и атакам.
Программа ESU
Программа ESU — это платная (или бесплатная для жителей Европейской экономической зоны) подписка от Microsoft, которая позволяет получать критически важные обновления безопасности для устаревших операционных систем после окончания их официальной поддержки. Это временное решение для тех, кому нужно продлить срок службы устройств для перехода на более новую платформу, и оно не включает новые функции или техническую поддержку, выходящую за рамки обновлений безопасности.
Корпоративные клиенты, которые рассчитывали на бесперебойную защиту своих систем, теперь сталкиваются с неопределенностью. Остается ждать, когда Microsoft решит проблему и выпустит исправление.
EN 
RU