Сбербанк запустил инновационного ИИ-агента на основе технологии ГигаЧат, позволяющего водителям быстро и удобно продлить полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Упрощение процесса продления полисов ОСАГО
По словам экспертов, процесс продления полисов ОСАГО может быть достаточно бюрократически сложным и трудоемким. Однако Сбербанк стремится упростить эту процедуру для своих клиентов.
«Поскольку подключать защиту нужно каждый год, важно упростить процесс. В этом году на маркетплейсе Сбера водители заключили более миллиона договоров ОСАГО, причем многие пользуются сервисом уже несколько лет. Благодаря ГигаЧат продлить полис можно меньше, чем за минуту — достаточно написать несколько сообщений в чат и подтвердить свой выбор», — прокомментировал нововведение Вестеровский.
Преимущества использования ИИ-агента
Использование ИИ-агента на основе ГигаЧат позволяет клиентам Сбера:
- Продлить полис ОСАГО быстро и удобно
- Сэкономить время и усилия
- Получить персонализированную поддержку
Популярность ОСАГО на маркетплейсе Сбера
Маркетплейс Сбера стал популярным среди водителей для заключения договоров ОСАГО. Более миллиона договоров было заключено в этом году, что свидетельствует о доверии клиентов к сервису.
Сбербанк продолжает совершенствовать свои сервисы и технологии, чтобы предоставлять клиентам лучший опыт и удовлетворять их потребности.
EN 
RU