За последние две недели пользователи электронной почты отправили на 36% больше писем, чем за аналогичный период прошлого года. Этот рост связывают с нестабильной работой мессенджера Telegram и проблемами с мобильной связью в столице.
Рост объема электронной почты
Согласно данным платформы автоматизации маркетинга Unisender и сервиса для предпринимателей «Рег.решения» («Рег.ру»), с 1 по 14 марта 2026 года общее количество отправленных по электронной почте писем увеличилось до 625,3 млн штук. Этот рост наблюдается на фоне проблем с Telegram и мобильной связью.
Увеличение открываемости писем
Не только количество отправленных писем выросло, но и их открываемость. За указанный период открываемость писем увеличилась на 1,06 процентных пункта. Этот тренд был отмечен в различных сферах, включая образование, электронную коммерцию, ритейл и IT.
Причины роста
- Нестабильная работа Telegram
- Проблемы с мобильной связью в столице
Эти факторы способствовали тому, что пользователи начали активнее использовать электронную почту для коммуникаций. Рост объема и открываемости писем может быть временным явлением, но он демонстрирует гибкость пользователей в выборе инструментов для общения.
Prospects and possible consequences
Пока неясно, насколько долгосрочным будет этот тренд. Однако очевидно, что пользователи ищут альтернативные способы связи, когда сталкиваются с проблемами в работе популярных мессенджеров и мобильной сети.
Рост объема электронной почты может иметь последствия для бизнеса и пользователей. Компании могут пересмотреть свои стратегии коммуникаций, увеличивая фокус на электронной почте.
EN 
RU