Apple начала выплачивать компенсации миллионам пользователей iPhone, чьи разговоры были подслушаны голосовым помощником Siri. Это решение было принято в рамках урегулирования коллективного иска, поданного против компании в 2019 году.
Предыстория конфликта
В 2019 году Apple столкнулась с коллективным иском, в котором утверждалось, что компания «незаконно и намеренно» записывала личные разговоры пользователей с Siri с целью передачи этой информации рекламодателям. В ответ на это Apple согласилась на выплату компенсации для урегулирования спора.
Условия компенсации
Выплаты предназначались для пользователей, которые купили устройства Apple с Siri в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года и столкнулись с «непреднамеренной активацией Siri». Каждый пользователь мог заявить до пяти устройств.
Размер компенсации
Apple выделила $95 млн на урегулирование иска, рассчитывая выплатить по $20 за устройство, т.е. не более $100 на пользователя. Однако окончательные цифры составили $8,02 за устройство с максимальной выплатой $40,10.
Как получить компенсацию
Подать заявку на получение компенсации можно было в середине прошлого года. Пользователи, которые успели зарегистрироваться в отведённый для этого период, начали получать прямые переводы от Apple в конце этой недели.
Что делать остальным пользователям
- Если вы выбрали в качестве компенсации подарочные карты предоплаты, следует ждать поступления соответствующего уведомления по электронной почте.
- Если вы не успели подать заявку, к сожалению, вы не сможете получить компенсацию.
Проблема незаконной активации Siri
Обычно голосовые помощники активируются с помощью специальных команд, например, «Привет, Siri». Однако в данном случае голосовой помощник активировался самопроизвольно. В результате этого даже случайно упоминаемые в разговорах бренды в дальнейшем всплывали в таргетированной рекламе.
Масштаб проблемы
Судя по размеру выплат, подать заявку на них успели десятки миллионов владельцев устройств Apple, затронутых проблемой.
Заключение
Apple продолжает совершенствовать конфиденциальность Siri, но пользователям, пострадавшим от незаконной активации голосового помощника, уже начали выплачивать компенсации. Если вы являетесь одним из них, ожидайте поступления денег на свой счёт в ближайшее время.
RU 
EN