
Российский авиаперевозчик «Аэрофлот» объявил о готовности внедрить инновационное веб-приложение, позволяющее пассажирам покупать билеты с персонализированными предложениями.
Персонализированные предложения для пассажиров
По словам представителя компании, новая система будет предлагать пассажирам релевантные продукты и цены на основе их индивидуальных предпочтений и данных о маршрутной сети «Аэрофлота». Это станет возможным благодаря созданию цифрового двойника маршрутной сети, который будет работать в режиме реального времени и использовать технологии искусственного интеллекта (ИИ) для оптимизации стоимости билетов.
Оптимизация доходов и динамическое ценообразование
- Система позволит авиакомпании оптимизировать доходы за счет динамического ценообразования.
- Цифровой двойник маршрутной сети будет анализировать данные в реальном времени, чтобы предложить пассажирам наиболее подходящие варианты билетов.
Удобный интерфейс и персонализированные подсказки
Помимо персонализированных предложений, веб-приложение будет отличаться удобным интерфейсом и подсказками, которые будут помогать пассажирам при покупке билетов или других услуг.
Будущее авиаперевозок
«Аэрофлот» планирует использовать это веб-приложение, чтобы улучшить опыт пассажиров и повысить эффективность своей деятельности. Это является еще одним шагом к цифровизации авиационной отрасли и повышению качества обслуживания пассажиров.
Внедрение этого веб-приложения станет значимым шагом для «Аэрофлота» в области цифровизации и улучшения качества обслуживания пассажиров.