Президент России Владимир Путин провёл встречу с Заместителем Председателя Правительства – Руководителем Аппарата Правительства России Дмитрием Григоренко. Встреча была посвящена обсуждению развития портала госуслуг, мер противодействия мошенничеству и цифровой трансформации госуправления.
Новый подход к оказанию государственных услуг
Дмитрий Григоренко доложил главе государства о новом подходе к оказанию государственных услуг – переводу их в формат «жизненных ситуаций». Каждый такой сервис в среднем объединяет около 17 госуслуг и помогает получить их комплексно, быстро и в режиме «одного окна».
Такой подход позволяет собрать все услуги, необходимые гражданину в конкретной ситуации, на одной странице – не нужно искать каждую из них на страницах разных ведомств. Вице-премьер подчеркнул, что запуск «жизненных ситуаций» значительно сокращает сроки и упрощает порядок предоставления услуг.
- Срок оказания услуги сокращается на 35%
- Количество документов сокращается на треть
- Количество визитов для получения услуги сокращается на две трети – на 64%
Борьба с мошенничеством
Особое внимание в рамках встречи было уделено вопросам безопасности граждан в цифровой среде. Дмитрий Григоренко доложил Президенту о разработке Правительством второго пакета мер по защите граждан от мошенников.
Среди ключевых инициатив – возможность установить запрет на международные звонки. Вице-премьер отметил, что для обмана граждан злоумышленники зачастую используют иностранные номера или действительно находятся за рубежом.
Он также подчеркнул, что в рамках второго пакета мер Правительство прорабатывает возможность введения ответственности за применение мошенниками искусственного интеллекта при совершении правонарушений.
Цифровая трансформация госуправления
Ещё одной темой встречи стало обсуждение задач по дебюрократизации и цифровизации процессов внутри органов власти. Правительство масштабирует пилотный проект по оптимизации документооборота на федеральные министерства и ведомства.
Он направлен на сокращение бюрократической нагрузки в системе государственного управления и повышение реальной эффективности госаппарата. С начала 2025 года такой проект был запущен на площадке Аппарата Правительства.
Уже сегодня в нём участвуют все его структурные подразделения. Для каждого из них установлены чёткие КПЭ по сокращению бюрократии. По словам Дмитрия Григоренко, благодаря цифровизации доля электронного документооборота в Аппарате Правительства уже превысила 90%, а сроки подготовки правительственных постановлений и распоряжений сократились в 4 раза.
Заключение
Дмитрий Григоренко подчеркнул, что Правительство системно усиливает меры по защите граждан от мошенников. Вся работа совместно проводится и с Центральным банком, и с коллегами из правоохранительных органов.
В дальнейшем ожидается дальнейшее развитие портала госуслуг и совершенствование мер по борьбе с мошенничеством и бюрократией.
RU 
EN