Компания Tesla под давлением общественности и критики вернула в свою популярную модель электромобиля Model 3 классический рычаг указателя поворотов. Это решение было принято после того, как многие владельцы машин выразили недовольство заменой традиционного рычажка на кнопки на руле.
История вопроса
Напомним, что около двух лет назад Tesla провела рестайлинг Model 3, в результате которого подрулевые рычажки исчезли из салона. Взамен компания предложила использовать дисплей и автоматическое управление щётками стеклоочистителей. Однако многие автовладельцы не смогли простить компании замену классического рычажка указателя поворотов на кнопки на руле.
Решение компании
Теперь все доступные в Китае версии Tesla Model 3 будут оснащаться привычным рычажком указателя поворотов. Однако владельцам машин, которые были куплены ранее, придётся заплатить $350 за установку этого рычажка. Кроме того, не все покупатели рестайлинговых Model 3 смогут воспользоваться этой услугой сразу. Например, владельцы машин, выпущенных до 7 февраля 2025 года, смогут установить рычажок позже.
Последствия решения
- Стоимость установки рычажка указателя поворотов составляет $350.
- Не все владельцы рестайлинговых Model 3 смогут установить рычажок сразу.
- Владельцы машин, выпущенных после 7 февраля 2025 года, могут демонстрировать готовность к такой операции.
Предыдущий опыт
Это не первый случай серьёзных эргономических проколов Tesla. Когда флагманские Model S и Model X пережили рестайлинг в 2022 году, они начали комплектоваться напоминающим штурвал рулевым колесом. Однако пользовательский опыт показал, что такое решение не является удобным. В результате Tesla начала предлагать традиционное рулевое колесо в качестве опции за доплату при заказе новых машин, а затем стала менять штурвалы в проданных машинах по желанию клиентов.
Заключение
Решение Tesla вернуть классический рычаг указателя поворотов в Model 3 является шагом навстречу своим клиентам. Однако стоимость установки этого рычажка может оказаться высокой для некоторых владельцев машин. В любом случае, это решение показывает, что компания готова слушать своих клиентов и вносить изменения в свои продукты, чтобы улучшить пользовательский опыт.
RU 
EN